חברה לאוטומציה שיווקית

אוטומציה שיווקית יכולה לשנות לכם את העסק מקצה לקצה. אוטומציה שיווקית או אוטומציה עסקית, מסייעת לכם להפוך תהליכים מסורבלים וידניים, לאוטומטים וקבועים, ובכך:

לייצר יתרון תחרותי.

לחסוך זמן בביצוע מטלות סיזיפיות.

לעשות רושם על לקוחות פוטנציאלים.

לחסוך כסף לארגון.

דוגמאות לאוטומציה שיווקית

עובדים עם לקוחות קבועים בחיוב קבוע?

במקום להזין את פרטי החיוב בכל פעם מחדש, ולהיזכר להוציא חשבוניות חיוב שחוזרות על עצמן, תוכלו לחסוך שעות רבות של עבודה ידנית ולהנפיק חשבוניות עסקה/ מס / קבלה באופן מהיר ואוטומטי.

קובעים פגישות עם לקוחות?

ניתן לשלוח תזכורת על קיום הפגישה + שליחה של מיקום הפגישה, באופן אוטומטי לחלוטין. כמו כן ניתן לקבל אישור / ביטול על מועד הפגישה ובכל לנהל את היומן באופן חכם יותר.

העסק שלכם מקבל לידים?

בעזרת אוטומציה שיווקית תדאגו שכל ליד שמגיע יקבל אוטומטית סמס אחרי שהשאיר את הליד, עם סרטון על העסק, וזאת עוד לפני שהוא מדבר עם נציג. הליד יישלח אוטומטית לטבלה מרכזת שבה כל הלידים נאגרים, וייכנס אוטומטית לתוך הcrm שלכם. מנהל המכירות שלכם יקבל סמס אוטומטי עם מספר הטלפון של הליד, כדי שיוכל לחזור אליהם לפני המתחרים.
לקוחות שלנו
לקוחות מספרים על אוטומציה שיווקית
מעניין? צרו איתנו קשר לקבלת יעוץ ממוקד לעסק שלכם:

אוטומציה שיווקית לעסקים

כל בעל עסק יודע ומרגיש שבעולם של היום אתה לא יכול לנוח על זרי הדפנה. העולם נע במהירות קדימה והטכנולוגיה מכתיבה את הקצב ודורשת מבעלי עסקים להתקדם יחד איתה. הטרנספורמציה הדיגיטלית היא מצב קיים שכל בעל עסק חייב להיערך אליה.

אחרת הוא ייעלם.

אוטומציה שיווקית יכולה לייצר לעסקים יתרון תחרותי עצום על פני המתחרים שלהם, בעיקר בתחומים שבהם יש נטייה לבעלי עסק פחות לאמץ חידושים וטכנולוגיות ולחכות בתור מאמצים מאוחרים שמטמיעים אצלם את הטכנולוגיה.

החיסכון האדיר בזמן יוצר מקום פנוי לפיתוח, העשרה, חשיבה והתקדמות קדימה.

כמו שאמרה המלכה האדומה לעליזה באחת מהסצנות החזקות ביותר של הספר עליסה בארץ הפלאות, “את צריכה לרוץ הכי מהר שלך רק כדי להישאר במקום”. ומי שנמנע מאימוץ טכנולוגיה ורתימה שלה לצד העסק שלו, חד משמעית עלול להידרדר אחורה.

זה מזכיר את הימים הראשונים של פרסום בגוגל אדוורדס

בעלי העסקים הראשונים שהשכילו להיכנס לזירת הפרסום של גוגל ולנצל את היתרון שהיא נתנה להם, נהנו ממחירים תחרותיים ונמוכים עבור קליקים, וזכו בעסקאות שייצרו להם הכנסות מכובדות עם ROI לא ייאמן. לא משנה אם זה בתחום עריכת הדין, הובלות, טיולי שטח ומה לא – בעלי העסקים הראשונים שהשכילו לפתח את העסק טכנולוגית ולהשקיע כסף בפלטפורמה של פרסום בגוגל, ייצרו יתרון תחרותי משמעותי ובנו אימפריות מניבות מאוד.

המצב כאן הוא ממש דומה.

אוטומציה שיווקית או אוטומציה עסקית, יכולה לקחת את החברה שלכם למקום שבו אתם חוסכים כוח אדם וכסף ומנתבים את השעות של העובדים שלכם למקסימום עבודה אופרטיבית ורצויה, ופחות בזבוז זמן על פעולות לא קריאטיביות שלא דורשות חשיבה אלא פשוט יד אדם.

מה הצעדים בתוכנית של אוטומציה שיווקית?

לפני שאתם נכנסים לתוך העולם הזה שנקרא אוטומציה עסקית, חשוב להבין מהם תהליכי העבודה שאתם צריכים להתנות לאורך תהליך הביצוע של הפרויקט.

אוטומציה שיווקית רצינית תתחיל תמיד באפיון צרכים מעמיק של הלקוח. למידה של התהליכים הקיימים, התוכנות שנמצאות בשימוש, מחקר על תהליכי השיווק והתפעול הנוכחים, וכמובן הקשבה לצרכים והרצונות של בעלי החברה.

במקרים רבים בעלי עסקים אינם יודעים אפילו להעלות את הצרכים והדרישות בפני חברת האוטומציה, ולכן חברת אוטומציה שיווקית נבונה תדע לדעת לזהות את הצרכים ולהתאים את הפתרונות המדויקים והאופטימליים לעסק.  זאת אומרת שהתפקיד של חברה לאוטומציה שיווקית הוא גם לומר לבעלי החברה אילו אוטומציות כדאי להם להטמיע ומה המשמעות של כל אחת מהן.

אחרי תהליך המחקר הראשוני, מגיע תהליך הלמידה של המערכות, שכולל כניסה למערכות הקיימות של החברה (רק אלו שרלוונטיים לתהליך האוטומציה), הקמת חשבונות בכלי מחקר ואוטומציה ובניית תהליך עבודה מסודר כולל תוצרים רצויים. הקמת החשבונות לעיתים תכלול גם עבודה מעמיקה יותר כמו הדרכת שימוש בכלי המכירות והCRM שהחברה מבקשת להטמיע.

בסיום שלב זה, מתרחשת ההוצאה אל הפועל, שבה יבוצעו הלכה למעשה כל החיבורים שיקיימו את התהליכים שהוגדרו. אוטומציה שיווקית לעסקים יכולה לכלול מספר רב של רכיבים או מספר קטן, המשתנה שייקבע הוא למעשה מה המטרות והרצונות של החברה להשיג בתהליך. החיבורים יכללו את כל מה שהוגדר באפיון – חיבור של סמסים, מיילים, לידים, חשבוניות וכדומה.

לאחר תהליך זה, מגיע התהליך של הQA, שבו מבצעים בדיקות לכל האוטומציות שהוגדרו בתהליך כדי לוודא שהן עובדות ומסונכרנות על פי המפרט. תהליך זה הוא חשוב ביותר כי אתם רוצים לוודא שאתם עולים לאוויר עם מלוא הדרישות הטכנולוגיות שהוגדרו במפרט הראשוני וכמובן לזהות באגים אם קיימים כאלו.

אילו סוגי אוטומציה שיווקית יש?

אוטומציה של לידים

לדוגמא: שליחה של ליד מהאתר / פייסבוק / דף נחיתה / כל פלטפורמה אחרת – תשלח את הליד אוטומטית לנציג הרלוונטי + לטבלת מעקב לידים שמעודכנת אוטומטית + הליד ייכנס ישר לCRM + ישלח סמס אוטומטי ללקוח.

אוטומציה של מיילים

קביעה אוטומטית של חוקים בשליחת מיילים + הכנסה אוטומטית של כל ליד לרשימות דיוור + שליחת מיילים עם תזכורות אוטומטיות על השלמת תהליך תשלום + ניתוח של הביצועים לכל מייל

אוטומציה של סמסים

שליחה אוטומטית של סמס ללקוח XX שעות לפני פגישה + שליחה אוטומטית של סמס אחרי קבלת הליד + שליחת סמס אוטומטי למועדוני לקוחות.

אוטומציה של חשבוניות

שליחה אוטומטית של חשבונית חיוב בתאריכים קבועים + שליחה אוטומטית של התראות תשלום + שליחה אוטומטית של חש’ מס קבלה אחרי תשלום.

אוטומציה של התראות

הגדרה של התראות קבועות ממערכת הCRM, למשל התראה למנהל ב- איבוד עסקה + ניצחון בעסקה + עמידה ביעד אישי / מחלקתי.

צ’טבוט לאתר

על צ’טבוט והעולם הנפלא שהם פתחו בפנינו אפשר לשפוך אין ספור מילים, אך מספיק לומר כי המהפכה האמיתית היא היכולת לתת מענה ללקוחות פוטנציאלים, דבר שמגדיל את כמות הפניות והלידים לחברה.

רוצים לעשות אוטומציה שיווקית לחברה שלכם?

החלטה מצוינת. אוטומציה שיווקית לעסקים משפרת את היעילות, מפחיתה עלויות תפעול ושיווק וחוסכת עבודה ידנית, סיזיפית ומתסכלת.

איך מתחילים? תעשו לנו טלפון!

אנחנו בחברת שטיק אוטומציה מומחים בתהליכים מורכבים של אוטומציה שיווקית לחברות ולארגונים. צוות המשרד כולל מומחים מנוסים מעולם השיווק והתפעול ויכולים לתת לארגון שלכם את הדחיפה הנכונה כדי להניע את התהליך קדימה.

צרו קשר לקבלת שיחת יעוץ ראשונית

עוד מאמרים על אוטומציה עסקית